Generelle Informationen über Lieferung

 

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Wir liefern in große Teile Europas sowie nach Nordamerika. In diesem Artikel findest du allgemeine Informationen zur Lieferung. Wenn du Fragen hast oder mehr erfahren möchtest, kannst du uns jederzeit über die untenstehenden Kontaktinformationen erreichen.

Liefergebiete

Europa: Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Spanien, Schweden, Schweiz und das Vereinigte Königreich

Nordamerika: USA, Kanada, Mexiko und die Karibik

Lieferzeiten

Die Lieferzeit hängt zumeist von Kollektion und Zielort ab. Du kannst mit folgendem Zeitrahmen rechnen:

9 - 15 Wochen in Europa
10 - 20 Wochen in den USA, Kanada, Mexiko und die Karibik 

Die Lieferzeit beginnt mit der Bestätigung und Bezahlung der Bestellung. An diesem Punkt können wir den erwarteten Lieferzeitraum mitteilen, und halten dich natürlich während Produktion auf dem Laufenden. Wir informieren dich über das Versanddatum, und das ausführende Transportunternehmen meldet sich schlussendlich mit dem genauen Liefertermin.

Lieferart

In Dänemark, Deutschland, Frankreich und den Regionen NY Metro, Chicago und Kalifornien liefern wir bis zur Verwendungsstelle oder in den ersten Raum der Wohnung/des Hauses - es sei denn eine Lieferung zur Bordsteinkante ist ausdrücklich gewünscht. In allen anderen Regionen und Ländern erfolgt die Lieferung stets bis zur Bordsteinkante.

Lieferkosten

Innerhalb der EU berechnen wir die Lieferkosten individuell – je nach Projektstandort und Bestellumfang.

Mehrwertsteuer & Zoll

In den oben genannten europäischen Ländern sind wir mehrwertsteuerlich registriert. Das heißt: Die Preise enthalten die lokale Mehrwertsteuer sowie gegebenenfalls anfallende Zollgebühren.
Ausnahmen bilden Litauen und Luxemburg – hier sind Bestellungen aus steuerrechtlichen Gründen nur über Unternehmen möglich. Für die Schweiz gilt: Die Mehrwertsteuer ist nicht in unseren Preisen enthalten und wird beim Import fällig.

Montage

Wenn du eine Montage über uns gebucht hast, planen wir einen vorläufigen Termin während der Produktion oder kurz vor dem Versand. Wenn du keine Montage gebucht hast, empfehlen wir, den Montagetermin erst dann festzulegen, wenn der finale Liefertermin bestätigt wurde.

Kontakt

Bei Fragen rund um die Lieferung helfen dir unsere Designer:innen (für künftige Projekte) oder unser Customer Success Team (bei bereits laufenden Bestellungen) gerne weiter.
Alle Kontaktinformationen findest du auf unserer Website:

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