Es ist wichtig, dass Du zum Liefertermin zu Hause bist. Solltest Du zum Zeitpunkt der Lieferung außer Haus sein, muss im Voraus vereinbart werden, was das Speditionsunternehmen mit Deiner Bestellung machen soll. Auf Wunsch kann die Lieferung an einem bestimmten Ort hinterlegt werden, wobei dies auf eigenes Risiko geschieht. Wenn Du keinen Termin vereinbart hast und zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bist, muss mit dem Speditionsunternehmen ein neuer Liefertermin vereinbart werden.
Die Spedition bietet leider nicht die Möglichkeit an, das Material wieder mitzunehmen, dafür könnt ihr aber aus den Platten perfekt selbst etwas bauen, da es sich um ein hochwertiges und stabiles Material eignet, welches sich super für den Möbelbau im Innenraum eignet!
Überprüfe bitte unbedingt die Anzahl der Packstücke auf dem Lieferschein, bevor du die Lieferung mit deiner Unterschrift bestätigst.
Sobald du deine Lieferung erhalten hast, ist es wichtig diese auf Vollständigkeit und eventuelle Fehler zu überprüfen, damit wir im Zweifel direkt nach produzieren können. Solltest du direkt bei Lieferung einen sichtbaren Transportschaden entdecken, lass dies bitte vor Ort vom Spediteur vermerken. Eine Reklamation von Transportschäden ist nur innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware möglich. Wir bitten dich außerdem, deine Ware umgehend auszupacken und auf Schäden zu kontrollieren! Bitte dokumentiere diese noch vor der Montage.