Ved beskadigelse under transport leverer vi naturligvis en ny bestilling, der lever op til forventningerne – og vi gør det så hurtigt, vi kan.
Varer der beskadiges under transport skal dokumenteres med billede, som tydeligt viser beskadiget vare, samt også beskadiget emballage. Hvis du er i tvivl om noget bør du altid vente med at pakke ordren op.
Du er også i din fulde ret til at afvise modtagelse af ordren, hvis emballagen tydeligvis er beskadiget.