Que faire si votre commande est endommagée à la livraison ?
Si votre commande est endommagée pendant le transport, nous vous proposons une nouvelle commande afin de répondre pleinement à vos attentes et aux normes des produits - et nous le faisons aussi rapidement que possible. Les produits abîmés pendant le transport doivent être documentés par une photo qui montre clairement l'emballage endommagé.
En cas de doute, vous devez toujours attendre de déballer votre commande.
Vous êtes en droit de refuser la réception de la commande si le colis est visiblement endommagé.